Terms of service

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Das Unternehmen betreibt ein Partnernetzwerk in der mitteleuropäischen Region für den Vertrieb von AUX Klimageräten und Wärmepumpen.

Die Belieferung erfolgt ausschließlich an Unternehmer mit physischem Geschäftsbetrieb sowie an Unternehmen, die Montage- und Servicedienstleistungen erbringen.
Reine Online-Händler ohne stationäres Ladengeschäft werden nicht beliefert.
Eine Belieferung von Privatpersonen ist ausgeschlossen.

2. Rabattsystem

Die jeweils gültige Preisliste enthält drei Bestell- und Liefermengenstufen sowie drei dazugehörige Rabattstufen.

Eine von der Preisliste abweichende individuelle Preisgestaltung ist bei bestehender enger Partnerbeziehung sowie bei regelmäßigen Großbestellungen möglich. Die individuell vereinbarten Preise werden in einem gesonderten Vertriebsvertrag verbindlich festgelegt.

3. Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis der bestellten Ware ist vor Kommissionierung und Auslieferung vollständig per Vorauszahlung zu leisten, auf Basis der gemäß Auftragsbestätigung ausgestellten Proformarechnung.

Die Lieferung erfolgt mit Lieferschein. Nach bestätigter Warenübernahme wird eine Schlussrechnung (Handelsrechnung) ausgestellt und den Partnern in elektronischer Form (PDF mit elektronischer Signatur) übermittelt.

Die Einräumung eines Zahlungsziels ist ausschließlich bei langjähriger, enger Geschäftsbeziehung möglich. Die konkreten Bedingungen werden in einem gesonderten Vertriebsvertrag geregelt.

4. Kommissionslager

Die Bereitstellung von Ware auf Kommissionsbasis ist ausschließlich im Rahmen einer langjährig bestehenden, engen Partnerbeziehung möglich. Die Einzelheiten werden in einem gesonderten Vertriebsvertrag geregelt.

5. Garantie und Gewährleistung

Für AUX Produkte gilt eine allgemeine Herstellergarantie von 3 Jahren.

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist die ordnungsgemäße, fristgerechte Durchführung der jährlich vorgeschriebenen Reinigungs- und Wartungsarbeiten, dokumentiert durch Arbeitsnachweise sowie die Eintragung der durchgeführten Arbeiten in das Garantieheft durch einen vertraglich gebundenen Fachbetrieb.

Ablauf der Garantieabwicklung:

Die Anmeldung eines Garantieanspruchs erfolgt über die Website www.klimaco.at durch Ausfüllen und Absenden des vorgesehenen Formulars.

Die Anzeige eines Mangels innerhalb der Garantiezeit begründet keinen automatischen Anspruch auf sofortigen Austausch des Produkts.

Im Garantiefall erfolgt ausschließlich der Austausch des beanstandeten Bauteils.

Die Prüfungs- und Bearbeitungsfrist für Garantieansprüche beträgt bis zu 30 Tage.

Der Vertreiber ist berechtigt, im Rahmen der Prüfung die Rücksendung des beanstandeten Bauteils oder des vollständigen Gerätes zu verlangen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Händler bzw. der Endkunde.

6. Vertragsabschluss und Partnerstatus

Mit jedem Partner wird ein individueller Vertriebsvertrag abgeschlossen, der jährlich überprüft und verlängert wird.

Erforderliche behördliche Genehmigungen sind vom Partner eigenverantwortlich einzuholen und nachzuweisen.

7. Preise und Abrechnung

Maßgeblich sind die jeweils gültigen Großhandels-Listenpreise gemäß offizieller Preisliste.

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise in EUR.

Für Vertragspartner mit Sitz in Österreich wird die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 20 % zusätzlich verrechnet.

Für Vertragspartner mit gültiger UID-Nummer erfolgt die Lieferung innerhalb der Europäischen Union mehrwertsteuerfrei.

Unverbindliche Preisempfehlungen werden nicht ausgesprochen. Die auf der Website www.klimaco.at veröffentlichten Endkundenpreise dienen ausschließlich der unverbindlichen Orientierung.

Die Preisliste wird jährlich, jeweils zum 1. Februar, überprüft und angepasst.

Sonderaktionen können jederzeit, befristet und nach eigenem Ermessen angekündigt werden.
Eine saisonale Abverkaufsaktion kann jeweils zum Ende September durchgeführt werden, abhängig von Absatz- und Lagerentwicklung.

8. Lieferung und Versand

Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen bei Versand per Kurierdienst 8 EUR pro Gerät.

Die Lieferung erfolgt nach einem fixen Auslieferungsplan. Der konkrete Liefertag wird mit jedem Partner individuell vereinbart und im Vertriebsvertrag verbindlich festgehalten.

Bei Einhaltung des vereinbarten Liefertages erfolgt eine Beteiligung an den Versandkosten wie folgt:

  • Bestellmenge gemäß Stufe 1: 20 % Reduktion der Versandkosten

  • Bestellmenge gemäß Stufe 2: 50 % Reduktion der Versandkosten

  • Bestellmenge gemäß Stufe 3: kostenlose Lieferung